Los medios sociales ayudan a los negocios a descubrir u orientar nuevas estrategias de interacción a clientes potenciales, aprendiendo de sus necesidades e intereses y fomentando, así , la eficacia de la misma estrategia. Pinterest, con el objetivo de ayudar a las organizaciones de todo el mundo a optimizar su funcionamiento basado en importantes descubrimientos que sus clientes podrían estar altamente interesados, lanzó la herramienta de analíticas para las cuentas de negocios. Con esta herramienta se pueden conocer, primordialmente, 3 clases de analíticas con métricas específicas en perfil, audiencia y página Web, ayudándolo a entender los siguientes elementos
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